Exclusão de conta — PodoGest

Esta página explica como excluir sua conta no PodoGest (aplicativo Android / iOS e painel web), operado pela Ytech Solution (CNPJ 55.242.908/0001-01).

1. Como excluir pelo app ou painel

  1. Entre na sua conta no app PodoGest ou no painel web.
  2. Abra Perfil (menu / configurações).
  3. Na seção Exclusão de conta, informe sua senha e confirme.
  4. Após a confirmação, o acesso com esse login é encerrado imediatamente no app e no painel.

2. O que acontece na exclusão

A conta deixa de poder fazer login. Na prática, a conta é desabilitada no sistema (sem acesso). Dados operacionais vinculados podem ser mantidos ou removidos conforme obrigação legal e a Política de privacidade.

  • Login e acesso ao app / painel: encerrados.
  • Dados de perfil e operação: tratados conforme LGPD (retenção mínima legal, ex.: registros financeiros quando exigidos).
  • Dados de pacientes: o profissional é controlador; recomenda-se exportar o que for necessário antes da exclusão.

3. Precisa de ajuda?

Se não conseguir acessar a conta para excluir pelo app/painel, fale conosco pelo WhatsApp (98) 98582-3844, informando o e-mail ou usuário cadastrado.